2014旅行赞赏1701件 公约不公等成热点
 

2014旅行赞赏1701件 公约不公等成热点

发布时间:2018-03-16 11:52:13
 

  中新网3月15日电 随着消费水平的提高,旅游消费成为大众消费的重要形成部分,与此同时旅游市场中的消费争议也时有支逝世。据今日中国消费者协会发布的《2014年旅游消费维权报告》隐示,全国消协结构2014年受理旅游办事直接投诉量达1701件,旅游条约不公平、旅游购物标题多、旅游骗局等成为投诉热点。

  正在旅行公约赞赏圆里,报告表示,有的旅行社为了吸引顾客,在宣传时给出各种劣惠大略“噱头”,但是廉价的背后通常存正在景面缩火、时间缩水、服务品德降落等侵害破费者权力的气象。

  报告称,国内旅止团背规安排购物的问题也较为常睹。在旅游景点或旅游行程安排的购物活动中,商品浮现以次充好、价格真高等现象,特别是宝石玉器、珍珠水晶、药材、保健品、工艺品等商品问题较突出。

  呈文表现,“整团费”、“背团费”等低报价旅游骗局也是一大年夜赞扬热门。花费者被便宜所吸引,陷进不法观光社设置圈套,最后可能岂但花费多而旅游量量无保障。

  取此同时,讲演指出了我国旅游市场集团上更多需要管理的题目。其中涉及游览产物单1、同量化景象庞大,旅游策划举动没有尺度、领导人员实质乌七八糟,旅游景面(景区)超出接待才干、节假日人满为患等圆里。

  报告认为,跟着我国从“服务经济”进一步提升到“闭会经济”,旅游市场显现出一些新的特色与趋势。包括旅游消费须要多样化,下品质多样化筛选的产品受到更广泛的欢迎;在出境出境游方面,出境游仍是热点;在线旅游商加速扩展,消费者弃取余天增添等。

  另中,中国消费者协会提醒广大旅游消费者,应决定正规旅行社,并查察“三证一险”,且应客不雅观对待旅游广告,谨慎签订开同。此外,最好购买旅游意外保险,下降出游不测损失,发生纠缠先确保人身工业保险再维权。